Conditions Générales de Vente
Conditions générales de vente – Essence1989
1. Identité de l’entreprise
Essence1989 LUX S.L., société enregistrée en Espagne. Email de contact : essence@essence1989.com.
2. Produits
Essence1989 propose des parfums d’intérieur, diffuseurs et bougies conçus avec un soin exceptionnel. Chaque produit est présenté avec une description détaillée, mais des variations naturelles peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse. Des frais de livraison peuvent s’ajouter selon la destination et le mode d’envoi choisi.
4. Commande
Toute commande effectuée via notre boutique en ligne implique l’acceptation des présentes conditions générales. Une confirmation sera envoyée par email après validation.
5. Paiement
Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande. Aucune expédition ne sera effectuée sans réception complète du règlement.
6. Livraison
Les délais de livraison varient selon la destination. Les colis sont expédiés depuis Bruxelles. Les retards éventuels ne donnent pas droit à des indemnisations.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou ouverts.
8. Responsabilité
Essence1989 ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’usage ou au mauvais usage des produits vendus.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de la boutique (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de Essence1989. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées avec confidentialité et ne sont utilisées que dans le cadre de la relation commerciale. Le client peut à tout moment demander la suppression de ses données.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. En cas de litige, les tribunaux de Barcelone sont seuls compétents.
12. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact, Klarna.