Politique de Retours

Chez ESSENCE1989, nous croyons en la qualité de nos créations. Toutefois, si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e), vous disposez de 14 jours après la réception pour effectuer une demande de retour.

• Produits éligibles : Les articles non utilisés, dans leur emballage d’origine.

• Produits non remboursables : Articles personnalisés ou endommagés par le client.

• Procédure : Écrivez-nous à essence@essence1989.com avec votre numéro de commande.

• Frais de retour : À la charge du client sauf erreur de notre part.

Nous sommes à votre écoute pour toute question.